2008年 3月22日(土) 8時23分
【中国】遅延の場合の代替チケット、航空会社が負担に
航空便の安全・時刻の正確さに対する旅客の見方が厳しくなってきている昨今、中国民航総局責任者は先日、2008年北京・上海・広州・その他オリンピック関連空港では、航空会社側の原因で4時間以上の遅延や取消があった便については、当地民航主管部門の決定で、他の航空会社に代行させ遅れによる不便を解消し、遅延が生じた航空会社は代替チケットの全額を負担するとした。
オリンピック期間のフライト正常率を促進・引き上げするため、北京・上海・広州・その他オリンピック関連空港を基盤とする航空会社に対しては、大規模遅延が発生した場合にも旅客を運べるように、予備機1,2機の配備を義務付けた。(CNSPHOTO)
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